1. Introduction

Les présentes conditions générales de service (ci-après « CGS ») s'appliquent à tous les services proposés par SYBAYS à ses clients. En réservant un service chez SYBAYS, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGS.

2. Réservations et Annulations

2.1 Toutes les réservations peuvent être effectuées par téléphone, en ligne ou directement au sein de notre établissement.

2.2 En cas de besoin d'annuler ou de reporter un rendez-vous, le client est invité à le faire au moins 48 heures à l'avance. Passé ce délai, l'acompte versé lors de la réservation ne pourra être remboursé.

2.3 SYBAYS se réserve le droit d'annuler un rendez-vous en cas de force majeure ou d'impossibilité de fournir le service dans des conditions optimales de sécurité et qualité. Dans un tel cas, un remboursement intégral ou un report du rendez-vous sera proposé au client.

3. Tarifs et Paiements

3.1 Les tarifs des services sont clairement indiqués au sein de l'établissement et sur notre site internet. SYBAYS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les services réservés seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.

3.2 Le paiement est dû à la fin de chaque service, sauf arrangement spécifique préalable. Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement indiqué.

4. Confidentialité et Protection des Données

4.1 SYBAYS s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients et à les traiter conformément à la législation sur la protection des données applicable.

5. Sécurité et Hygiène

5.1 Nos clients sont invités à suivre les instructions de sécurité et d'hygiène fournies par le personnel de SYBAYS, tant pour leur bien-être que pour celui des autres clients et du personnel.

6. Propriété Intellectuelle

6.1 Le contenu du site internet, les marques, logos et tout autre élément de propriété intellectuelle relatif à SYBAYS sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de SYBAYS.

7. Litiges

7.1 Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGS sera, à défaut d'accord amiable, soumis aux tribunaux compétents, conformément à la législation applicable.

8. Modification des Conditions Générales de Service

8.1 SYBAYS se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGS. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site internet de SYBAYS ou dès leur communication au client par tout autre moyen.